F.A.Q.

Retrouvez ici les principales questions et réponses à propos d’Odysound

L'application Odysound

01 Pourquoi créer un compte Odysound ?

La création d'un compte vous permet d'avoir votre identifiant propre et de profiter d'Odysound sur les futures plateformes avec un seul abonnement !

02 Comment profiter au mieux de l'expérience ?

Les contenus Odysound sont créés en Dolby Atmos, le format le plus immersif du marché. Afin de profiter au mieux de l'expérience sonore, nous conseillons un set-up de home-cinéma en surround 5.1 ou Atmos pour profiter du son en 360°.

03 Qui créer les univers sonores ?

Nos créations sont réalisées par des professionnel de l'industrie cinématographique ; mixeur, sound designers et directeurs artistique !

Gestion des données personnelles

01 Quelles données collectons-nous ?

Odysound attache une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des Clients.
Dans le cadre de la fourniture du Service le Prestataire collecte des données personnelles des Clients et notamment les données suivantes :

  • Adresse email
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse postale
  • Pays
  • Secteur d’activité de l’entreprise
  • Vidéos et sons téléchargés, visionnées ou écoutés
  • Les Contenus favoris
  • Mot de Passe

02 Pourquoi collectons-nous ces données ?

Odysound collecte et traite les données personnelles des Clients pour les finalités suivantes :

  • Gestion des abonnements et des Commandes ;
  • Exercice du droit de rétractation, paiement, facturation… ;
  • Informations sur le Client ;
  • Réponse aux éventuelles questions/réclamations des Clients ;
  • Gestion des demandes de droits d’accès, de rectification et d’opposition ;
  • Gestion des impayés et du contentieux
  • Prospection pour des abonnements ou produits équivalents à ceux objets de la commande.